Forum des Usagers des Taxis

[philspock]

je me suis accroche avec les chauffeurs de taxi a montpellier chaque fois que j'ai du utiliser leur services:

- facturation supplementaire pour un seul bagage coffre
- discussion privee du chauffeur durant toute la course, au mepris de la plus elementaire des politesses
- refus de paiement par carte bleue
- facturation de l'attente pendant que j'allais retirer de l'argent au distributeur
- il a fallu que je demande l'actvation du taximetre !!!

Service bien peu professionnel et malhonnete ... a utiliser seulement en cas d'extreme necessite. je precise que je suis un utilisateur frequent de taxis en france, europe, US et Asie. j'ai eu dans 99% des cas de relations tres cordiales avec les chauffeurs

PhS

[usagers.taxis]

Bienvenue philspock sur ce forum. Merci pour ton témoignage.

- facturation supplémentaire pour un seul bagage coffre : cela dépend du chauffeur, il y en a qui essaient à tout hasard et la plupart des clients acceptent sans ciller car ne connaissent pas la règlementation (écrit au dos de la facture pour les taxis parisiens).

- discussion privee du chauffeur durant toute la course, au mépris de la plus elementaire des politesses : oui beaucoup ne disent pas bonjour et font la gueule selon où on désire aller ou racontent leur vie.

- refus de paiement par carte bleue : ça c'est la plupart des cas, ni chèque ni carte bleue, que des espèces sonnantes et trébuchantes.

- facturation de l'attente pendant que j'allais retirer de l'argent au distributeur : pas normal mais cela ne m'étonne pas.

- il a fallu que je demande l'activation du taximètre : contraire au règlement.

Si tu pense que cela mérite une réclamation, n'hésite pas à me demander comment faire.

J'ai personnellement habité longtemps à Montpellier mais j'ai assez peu pris le taxi et rien connu de désagréable.