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usagers.taxis
Administrateur - Site Admin
Inscrit le: 22 Aoû 2006
Messages: 79
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 Posté le: Sam Jan 13, 2007 11:36 pm Sujet du message: Suite donnée par la Préfecture à ma réclamation |
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| Après plusieurs mois, j'ai reçu une lettre de la Préfecture me demandant d'assister à la confrontation avec le chauffeur de taxi parisien qui vait refusé de me prendre. J'ai répondu que je n'aurai pas le temps d'y assister et que je souhaitais qu'il soit rappelé à l'ordre mais qu'il n'ait pas d'autre sanction. Donc, les réclamations sont bien prises en compte par la Préfecture mais sachez que vous risquez d'être convoqués ! |
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usagers.taxis
Administrateur - Site Admin
Inscrit le: 22 Aoû 2006
Messages: 79
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| Posté le: Dim Fév 25, 2007 7:23 pm Sujet du message: |
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| J'ai reçu une lettre m'informant que le chauffeur de taxi avait été convoqué à la commission disciplinaire et avait été sanctionné. J'ignore quelle a été la sanction. J'espère que cela lui donnera à réfléchir. |
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raleur
Inscrit le: 07 Fév 2008
Messages: 9
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| Posté le: Jeu Fév 07, 2008 10:14 pm Sujet du message: |
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| Bravo ! Tu as bien fait de te plaindre ! |
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richy
Inscrit le: 02 Nov 2008
Messages: 24
Localisation: Versailles
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| Posté le: Dim Nov 02, 2008 1:29 pm Sujet du message: |
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| En effet, quand il y a refus de charge non justifié, il faut se plaindre, je suis d'accord. Et les sanctions peuvent être lourdes de concéquences. |
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Mic16
Inscrit le: 21 Déc 2008
Messages: 9
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| Posté le: Dim Déc 21, 2008 12:42 pm Sujet du message: |
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quel est l'intérêt de se plaindre sans "vouloir" rencontrer la personne et de pouvoir l'entendre sur son éventuel refus ??
Comme le dit Richy, ça peut être lourd de conséquence...
Je commissionne en Préfecture... et tous les courrier de ce genre, je refuse qu'il soit pris en compte si le "client" ne répond pas aux convocation... de même que si c'était le dit taxi qui ne venait pas... il s'en prendrait plein la tête.
Notre bute est de faire respecter les règle, dans un sens comme dans l'autre...
Quand je vois des gens qui s'inscrivent sous un pseudo type "Râleur"... je doute de l'objectivité de ce forum...  |
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usagers.taxis
Administrateur - Site Admin
Inscrit le: 22 Aoû 2006
Messages: 79
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| Posté le: Dim Déc 21, 2008 7:00 pm Sujet du message: |
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| Mic16 a écrit: | quel est l'intérêt de se plaindre sans "vouloir" rencontrer la personne et de pouvoir l'entendre sur son éventuel refus ??
Comme le dit Richy, ça peut être lourd de conséquence...
Je commissionne en Préfecture... et tous les courrier de ce genre, je refuse qu'il soit pris en compte si le "client" ne répond pas aux convocation... de même que si c'était le dit taxi qui ne venait pas... il s'en prendrait plein la tête.
Notre bute est de faire respecter les règle, dans un sens comme dans l'autre...
Quand je vois des gens qui s'inscrivent sous un pseudo type "Râleur"... je doute de l'objectivité de ce forum... |
J'ai déjà rencontré le chauffeur en question lors de l'affaire, je lui ai dit qu'il était obligé de m'amener chez moi même si cela ne l'arrangeait pas, je lui ai dit que j'allais porter plainte et il m'a envoyé chier. Comme ce n'était pas la 1ère fois que ça m'arrivait et malgré ce qui m'en coûtait, j'ai écrit ma lettre. Je ne me suis pas rendu à la Préfecture parce que cela m'aurait pris une demi-journée et que je ne pouvais pas me le permettre. Cela dit, j'ai juste demandé à la Préfecture qu'ils lui fassent une remarque mais j'ai bien indiqué que je ne considérais pas que cela valait une sanction, juste un rappel à l'ordre oral. Je ne considère pas ma procédure choquante. Je pense que beaucoup voudraient bien porter plainte mais ne le font pas parce que cela prend du temps et qu'après la course ils n'y pensent plus. Malgré tout, le fait que certains se plaignent sert à tout les clients car cela sert d'exemple et pousse la plupart des taxis à respecter strictement le règlement même si cela les fait suer. |
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